• Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης.
• Άμεση ανταπόκριση του Call Center, με καταγραφή στο εξειδικευμένο λογισμικό συντήρησης (Coswin 7i) και αυτοματοποιημένη έκδοση εντολών εργασίας προς τους τεχνικούς.
• Επικοινωνία με τους τεχνικούς μας, μέσω Internet, με (ειδικά για εμάς) κατασκευασμένο λογισμικό Pocket Biz Services, που επιτρέπει την ασύρματη μεταφορά δεδομένων.
• Αναλυτική καταγραφή του ιστορικού βλαβών και των επιδιορθωτικών εργασιών που λαμβάνουν χώρα.
• Άριστα εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό.
• Έμπειρους Μηχανικούς που παρέχουν συμβουλές και υποδείξεις για τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας των εγκαταστάσεων.